Sobre DACHS
¿Quiénes somos en DACHS?
Somos una pequeña empresa alemana nacida en un garaje y fundada por un grupo de amigos obsesionados con el ciclismo. Nos enorgullece crear productos de alta calidad, fabricados para nosotros y según nuestras especificaciones. Nuestro objetivo es ofrecer productos en los que puedas confiar, diseñados para cumplir su función con materiales resistentes y ligeros. Todos los productos se almacenan y envían desde Alemania.
Nos apasiona crear accesorios y ropa de alta calidad para ciclismo de carretera que combinen estilo y funcionalidad. Queremos que cada salida sea más fluida, ligera y agradable. También somos ciclistas de carretera entusiastas, así que conocemos de primera mano lo que realmente hace falta.
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Por qué empezamos
Como amantes del ciclismo de carretera de Potsdam, Alemania, hemos pasado incontables horas sobre el sillín. Sin embargo, a menudo buscábamos equipamiento que cubriera realmente nuestras necesidades: productos que combinaran estilo, durabilidad, rendimiento y funcionalidad. Demasiadas veces teníamos que renunciar a algo.
Por eso creamos Dachs Sport: para ofrecer equipamiento en el que se pueda confiar, tanto al subir puertos alpinos como al intentar mejorar una marca personal en las rutas de siempre. Nuestra misión es diseñar productos ligeros, resistentes y compactos que mejoren cada salida.
El origen de nuestro nombre
Nuestro nombre significa «tejón» en alemán y está inspirado en este tenaz animal, habitual en los bosques y campos de Brandeburgo. Como él, creemos en la determinación, la capacidad de adaptación y en llegar hasta la meta: valores que aplicamos a todo lo que diseñamos.
Dachs también rinde homenaje a la leyenda del ciclismo Bernard Hinault, conocido como «Le Blaireau» («El Tejón»). Su estilo valiente y su espíritu incansable representan el tipo de ciclismo que queremos apoyar con nuestros productos.
Compromiso con la calidad
En Dachs Sport no nos limitamos a fabricar equipamiento: creamos productos que también nos encanta utilizar. Desde las primeras salidas de la mañana hasta los viajes de larga distancia, probamos cada artículo en condiciones reales para asegurarnos de que responde a las exigencias del ciclismo de carretera.
Nuestro objetivo es ofrecer productos resistentes, compactos, ligeros y muy funcionales. Todo se diseña y prueba pensando en las necesidades de quienes pedalean.
Nos encantará conocer tus sugerencias o comentarios. Ponte en contacto con nosotros.
Preguntas frecuentes
¿DACHS es una empresa de dropshipping?
¡No!
Somos una empresa de la vieja escuela: todos nuestros productos se fabrican previamente para nosotros. Recibimos, revisamos, almacenamos, empaquetamos y enviamos todos los productos DACHS desde nuestras instalaciones en Potsdam, Alemania. Esto aumenta nuestros costes, pero garantiza que recibas un producto de calidad en el que puedes confiar.
La excepción es nuestra colección de ropa casual. Son artículos de impresión bajo demanda, fabricados por encargo por una empresa alemana asociada especializada en camisetas. Nosotros creamos los diseños y procesamos los pedidos; ellos imprimen la talla y el color elegidos y envían el artículo directamente.
¿Los productos DACHS son de buena calidad?
¡Sí, por supuesto!
La calidad es la base de todo lo que hacemos. Diseñamos nuestros productos pensando en la durabilidad, el rendimiento y la utilidad.
Trabajamos con fabricantes para utilizar materiales premium y optimizar los diseños, equilibrando un peso reducido con una resistencia duradera y creando productos que respondan a las exigencias de la comunidad del ciclismo de carretera.
Probamos rigurosamente cada artículo para comprobar su rendimiento en condiciones reales. Tanto si afrontas una subida épica como si vas a tu cafetería habitual, puedes confiar en el equipamiento DACHS.
¿Los productos DACHS se fabrican en Alemania?
Actualmente, no.
Como empresa emergente, pedimos cantidades mucho menores que las marcas consolidadas. El coste de producir estos volúmenes es demasiado alto para los fabricantes alemanes.
Sin embargo, a medida que crecemos y aumentamos los pedidos, trabajamos activamente para acercar la producción en el futuro.
¿Los productos DACHS son solo para ciclismo de carretera?
¡No! Optimizamos nuestros productos para el ciclismo de carretera porque nos encanta, pero su tamaño compacto, bajo peso y resistencia también los hacen ideales para otras modalidades, como gravel, cicloturismo, desplazamientos diarios, MTB y bicicletas eléctricas. Muchos de nuestros accesorios y prendas son versátiles y mejoran la experiencia sobre la bicicleta, sea cual sea tu forma de pedalear.
¿Los productos DACHS tienen garantía?
¡Sí! Confiamos en la calidad de nuestros productos. Si tienes algún problema debido a un defecto de fabricación, ponte en contacto con nosotros y buscaremos una solución contigo.
¿Se pueden devolver los productos DACHS?
¡Sí! Puedes devolver cualquier producto DACHS y recibir un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Solo tienes que iniciar la devolución desde el portal del cliente o mediante el botón de desistimiento, enviarnos el artículo y tramitaremos el reembolso.
Ten en cuenta que los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
¿DACHS realiza envíos internacionales?
¡Sí! Realizamos envíos a toda la UE.
Para pedidos desde fuera de la UE, ponte en contacto con nosotros y prepararemos un presupuesto de envío personalizado.
¿Qué incluye el boletín de DACHS?
El boletín de DACHS es un correo mensual que enviamos en inglés o alemán. Incluye adelantos de próximos productos, ofertas exclusivas y noticias entre bastidores, como las ideas que estamos desarrollando, los equipos y clubes que apoyamos y los eventos y ferias a los que asistimos.
¿DACHS patrocina clubes, eventos o deportistas?
¡Sí, por supuesto! Para nosotros es importante contribuir y apoyar a la comunidad ciclista.
Patrocinamos todo tipo de iniciativas: salidas, carreras, aventuras, deportistas, clubes y equipos. Adaptamos el apoyo a cada necesidad. Si tienes un proyecto en el que crees que podemos ayudar, cuéntanoslo.